信息說明

最後更新時間：2026年2月2日
公司名稱：枝江市策止商貿有限公司
公司地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28—1號1棟電商產業園1105室—13—0451工位
代表人：高茂林
統一社會信用代碼：91420583MAK47W643T
郵箱：service@mail.novatrij.com

用戶服務及產品信息說明

尊敬的用戶，您好！非常感謝您對我們的關注與支持，為方便您了解我們的產品及服務詳情，現將相關信息說明如下，供您參考：

一、聯繫我們

若您有任何咨詢、售後及合作相關需求，可通過以下郵箱與我們取得聯繫，我們將及時為您響應：

官方聯繫郵箱：service@mail.novatrij.com

二、經營範圍及產品明細

我們在台灣地區專業經營家居日用、家紡類產品，同時涵蓋兒童服裝、鞋子、帽子、襪子等各類兒童相關用品，具體產品包含以下品類，供您選擇：

• 童裝類：童裝外套、童裝套裝

• 童鞋類：休閒鞋、馬丁靴、運動鞋

• 兒童帽子類：棒球帽、漁夫帽

• 兒童襪子類：中筒襪、學步襪、短襪

三、服務及物流相關說明

1. 客服工作時間：週一至週五，上午9點至下午6點（UTC+8:00），工作時間內我們將及時處理您的各類咨詢，非工作時間留言將在下次工作時間優先回覆。

2. 配貨周期：訂單提交並確認後，配貨工作將在3個工作日左右完成。

3. 送達時間：配貨完成後，訂單包裹將按流程發出，預計7個工作日左右送達您手中（具體送達時間可能因物流情況略有延遲，敬請諒解）。

再次感謝您的信任與支持，我們將竭誠為您提供優質的產品與服務，祝您購物愉快！